История компании

Старт проекта “КонсультантПлюс» (Общероссийская Сеть справочно-правовой информации) состоялся в 1992 году в г. Москва. В следующем, 1993 году, в г. Новосибирске открылся Региональный Информационный Центр №194 «Пульсар».

Местонахождение компании в Академгородке предопределило первых клиентов, среди которых СМУ СПАО «Сибакадемстрой», Институт экономики и организации промышленного производства СО РАН, Институт физики полупроводников СО РАН, Новосибирский институт программных систем, НПК «Контакт», компания «Шаклин», КСО «КОМИНЖ», филиал Сибэкобанка, Советское отделение Сбербанка РФ, Сибирский Крестьянский Банк. Многие из них пользуются услугами нашей компании по настоящее время.

С самого начала существует отдел сопровождения, который может гордиться своими сотрудниками – среди них есть те, кто имеет опыт работы в системе КонсультантПлюс более 20 лет! Персональные менеджеры всегда готовы ответить на вопросы пользователей, решить задачи, возникающие в работе с системой, оказать любую помощь. Наши специалисты знают и помнят особенности каждой сопровождаемой организации, для нас каждый клиент – главный и любимый.

В это же время заработала Горячая линия, куда клиенты могут обратиться со своими вопросами, заказать отсутствующие документы, получить подборку документов по интересующей тематике.

Одним из первых Региональных Центров Сети компания «Пульсар» в 1993 году открыла Линию экспертных консультаций. Здесь работают опытнейшие консультанты-эксперты в области бухгалтерского и налогового учета, трудового и корпоративного права, законодательства о госзакупках.
В 1994 году появился отдел продаж: профессиональные менеджеры с удовольствием подберут оптимальный комплект КонсультантПлюс, полностью удовлетворяющий потребности клиентов. Мы любим свой продукт и уважаем своих конкурентов. КонсультантПлюс – одна из первых Справочно-Правовая систем, созданных в России. За 20 летний период появились и другие электронные помощники, у всех из них есть свои нюансы, своя поисковая система.

Для того чтобы научить пользователей эффективной работе с системой КонсультантПлюс, в 2003 году в компании был создан учебный центр. Менеджеры по обучению каждый месяц приглашают клиентов на групповые семинары, по окончанию которых участники получают сертификаты профессиональных пользователей КонсультантПлюс. Если пользователю удобно прослушать презентацию новшеств системы на рабочем месте, то менеджер по обучению готов приехать в офис клиента в удобное время.

В настоящее время группа компаний «Пульсар-Т» и «Пульсар» с уверенностью смотрит в будущее. Немалое время отводится постоянному повышению квалификации и росту профессионализма сотрудников. Увеличивается число благодарных сопровождаемых клиентов. Если вам нужны верные, надежные друзья и профессиональные партнеры – будьте с нами. Мы вас ждем!